Despacho

Despacho y Entrega | Case&Band

En Case&Band, nos esforzamos por ofrecerte una experiencia de compra eficiente y segura, garantizando que tus productos lleguen a tiempo y en perfectas condiciones. Realizamos envíos a todo Chile, desde la Región Metropolitana a cada una de las regiones del país, para que recibas tus accesorios favoritos donde te encuentres.

Opciones de Despacho

Ofrecemos diversas opciones de despacho para ajustarnos a tus necesidades:

• Despacho estándar: Entrega en un plazo de 2 a 5 días hábiles dentro de la Región Metropolitana.
• Envío a regiones: Para envíos a regiones, el tiempo de entrega puede variar entre 3 a 7 días hábiles según la ubicación. Realizamos envíos a todas las regiones de Chile, incluyendo las zonas más extremas del norte y sur del país.

Costos de Envío

Los costos de envío varían según el destino y el peso del paquete. Al momento de finalizar tu compra, podrás ver el costo total del despacho calculado automáticamente:

• Región Metropolitana: Tarifas a partir de $3.500 CLP.
• Regiones: Tarifas a partir de $4.500 CLP (dependiendo de la distancia y el peso del envío).

Despacho Gratis

Disfruta de envío gratis en compras superiores a $39.000 CLP a cualquier lugar de Chile, sin importar la región en la que te encuentres.

Procesamiento de Pedidos

Una vez que completes tu compra, procesaremos tu pedido en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Recibirás un correo electrónico con los detalles de tu compra y una vez que tu pedido sea despachado, te enviaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío en tiempo real.

Seguimiento del Pedido

Para tu tranquilidad, todos nuestros envíos incluyen un número de seguimiento. Puedes rastrear tu pedido en cualquier momento ingresando el número de seguimiento en el sitio web del operador logístico correspondiente, el cual será proporcionado en el correo de confirmación de despacho.

Zonas Extrema y Retrasos

Si vives en zonas extremas como Magallanes, Aysén o Arica y Parinacota, el tiempo de entrega puede extenderse hasta 10 días hábiles debido a la distancia y las condiciones logísticas. Nos comprometemos a mantenerte informado en todo momento si se producen retrasos en tu envío.

Condiciones especiales

• Días feriados y fines de semana: Los tiempos de despacho no incluyen sábados, domingos ni feriados nacionales.
• Retrasos por contingencias: En caso de retrasos por situaciones externas como desastres naturales o condiciones climáticas adversas, haremos lo posible por comunicarnos contigo y ofrecerte soluciones.